点击下载——马钢创新营销服务模式.doc马钢创新营销服务模式今年10月，马钢经过长达一年的精心准备和技术攻关，所试制的冷轧汽车板4个钢种完全达到了通用汽车公司的标准要求，并顺利通过了通用汽车公司全球金属板材专家团队3个月的全面检测试验，正式获得了通用汽车公司全球一级工程认证，标志着马钢具备向全球通用汽车公司供应汽车板产品的资质。这是马钢创新营销服务方式、强化新产品开发、抢占市场制高点的一个缩影。今年以来，受钢铁产能严重过剩、房地产调控力度加大、基础设施建设项目减少、下游产业链需求不振等影响，国内钢材市场持续低迷，钢铁企业市场订单均有不同程度的下滑。如何扭转生产经营被动局面?马钢以营销为龙头，以客户关注为焦点，创新营销服务模式，强化新产品开发，并把贴心服务“包”进产品销售全过程，抢占了国内石油、建筑、电力、汽车、家电、煤炭、造船、铁路、桥梁、地铁、压缩机等行业的市场高端，全力支撑了企业全年生产经营大局。1走访客户变生产商为技术服务商产品不能一卖了之，而是要全过程对产品使用进行跟踪，听听客户有哪些意见和想法。同时，出于为客户精打细算的考量，派技术专家上门讲解产品性能，并现场正确指导客户使用产品。这是..