点击下载——诚信乃钢贸企业经营之本.doc 诚信乃钢贸企业经营之本 近日，天津丽兴钢铁集团(以下简称丽兴集团)总经理王金生在接受《中国冶金报》记者采访时说，丽兴集团至今已走过26个年头，企业之所以能稳步健康发展，运营质量越来越高，因其始终恪守“诚信是企业的生命”这个根本，视诚信为做人做事不容踏破的底线。 王金生告诉记者，去年以来，钢铁产品严重供大于求，市场低位运行，经营风险加大，一些贸易企业资金链遭遇严重危机。在困难的形势下，一些贸易商利令智昏，串通仓库，对货物进行重复抵押、开具虚假仓单，甚至个别仓库监守自盗。这让经营了10多年乃至20多年的钢贸企业深感痛心，因为广大贸易商长时间用一笔一笔生意精心构筑的诚信丰碑被践踏了，这是钢贸行业的一大损失。 王金生认为，诚信经营对于企业至关重要。诚信不是口头的，而要体现在实实在在的行动中。具体地说，优质服务是诚信的基础。丽兴集团在满足客户需求中体现优质服务，又在优质服务中体现诚信。例如，丽兴集团以完善现代物流加工配送功能、为客户提供优质服务为目标，引进了国内先进的横切、纵剪5条生产线，重点对热轧卷板、锰板、大粱板、管线钢、船体结构钢等高..