点击下载——鞍山钢铁市场营销中心加强销售工作纪实.doc 鞍山钢铁市场营销中心加强销售工作纪实 为全面提升管理水平和销售服务质量，近期鞍钢集团鞍山钢铁市场营销中心党委筹建组启动了“树立六种发展理念、改进机关工作作风”专项活动，通过岗位自查整改、职工信息反馈、客户访谈与测评、问题筛选核实和建立长效机制五个阶段，组织人员深入市场前沿，了解客户需求，同时转变营销模式，增强销售主动性。在为期两个月的专项活动中，他们走访了50多家客户，不仅收集了大量宝贵的意见和建议，更重要的是了解了市场，拉近了与客户的关系。 1倾听心声市场标准就是工作尺度 知己知彼才能百战不殆。客户的需求是什么?鞍钢的产品、服务存在哪些不足?近日，怀着真诚和期许，鞍山钢铁市场营销中心负责人带队兵分三路来到东北、华北、中南、华东、华南区域，对21个重点客户进行走访。 该中心从连续合作3年以上的近500个客户中随机抽取50个，通过面对面访谈的方式，了解市场行情和客户的意见、建议，并向客户介绍整合后的鞍山钢铁销售平台业务。 一周的走访，让他们更加深刻地认识到钢铁市场严峻的形势，也感受到下游客户与钢厂携手战“寒冬&rdquo..