山钢集团济钢中厚板厂创新营销方式

发表时间：[2013-05-04]　　作者：褚慧娟，邢祥君，谢伟峰　　编辑录入：小钼　　点击数：631

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点此下载——山钢集团济钢中厚板厂创新营销方式.doc 山钢集团济钢中厚板厂创新营销方式褚慧娟，邢祥君，谢伟峰这段时间，山东钢铁集团有限公司济钢中厚板厂销售部客户经理宋振华的工作地点发生了变化，他每天不再待在销售大厅里接听用户的咨询电话，而是骑电动车赶10多里路到山东连德实业有限公司(以下简称连德公司)，现场协助经销商进行订单测算和报价，俨然成了连德公司的一名员工。从以前的电话服务到如今的现场办公，这是济钢中厚板厂为满足用户需求、提高服务质量推出的新举措。连德公司是济钢的战略合作客户，每年销售济钢中厚板产品10多万吨。在当前市场形势严峻、钢铁企业竞争激烈的情况下，为了给销售商提供更好的服务，通过厂商联合获取更多的订单，济钢中厚板厂决定特派客户经理常驻客户单位，实现“零距离”对接。自3月份开始，济钢中厚板厂销售部在保证团队工作合理统筹的前提下，安排客户经理宋振华进驻连德公司。宋振华的到来，极大地方便了连德公司的工作。以询单报价为例。以往该公司销售人员接..

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