点击下载——质量成本分析在梅钢的应用.doc 质量成本分析在梅钢的应用 罗丽敏 质量是企业的生命，也是提高企业产品竞争力的关键要素。本文通过质量成本分析在梅钢的应用实例，进一步深入探讨将质量成本分析运用到公司的产品生产全过程。在细化质量成本分析和实现全流程质量成本管理的基础上，优化产品结构，改善产品质量，提升盈利水平。 盈利是企业生存和发展的前提和基础，企业能否盈利归根到底是要看企业向顾客提供的产品或服务是否满足其需要，产品的质量好坏关系到用户对产品的满意程度。所以加强质量成本分析，将成为企业提高产品质量的重要手段和依据。任何忽视质量工作的企业都无法在激烈的市场竞争中获得生存和发展的机会。衡量生产、服务过程中不良质量造成损失的量化方法就是质量成本，在建立了质量成本管理体系后，如何真实反映产品生产全过程的质量情况就成为质量成本分析的重要内容。 一、质量成本的概念及管理现状 1.质量成本的概念 质量成本的概念是由美国通用电器公司制造和质量经理费根堡姆在1945年提出来的，他把产品质量预防和鉴定活动的费用与产品质量不符合企业自身和顾客要求所造成的损失一并考虑，首次提出了质量成本的..