天津、河北、山东、河南，50多天的时间，酒钢宏兴股份公司碳钢薄板厂技术质量科协理工程师史军锋将4个省市镀铝锌产品的终端客户走了个遍。

主动到用户产线进行技术对接，了解其深加工工艺及设备特点等情况，掌握用户深层次潜在需求;指导用户正确使用产品，解决产品使用过程中遇到的问题;及时对产品使用效果进行跟踪，提供精准定制化服务、差异化服务，提升与用户间的“粘合度”……

近年来，为拓展高附加值产品市场，最大限度提高企业经营效益，碳钢薄板厂派热轧、冷轧、镀锌等产品研发人员轮流进驻销售市场开展技术营销，一方面掌握市场需求，并结合工艺条件，开展产品研发;另一方面帮助终端用户解决产品使用过程中出现的问题，提升用户满意度。

“技术人员清楚地了解团队具备的技术实力、产线拥有的生产能力，他们走向营销一线，既能看到用户需求，也能看到市场前景，还能把用户需求即时、前瞻性地传导到现场，并根据用户需求开展研发，从而生产出适销对路的产品。”碳钢薄板厂厂长杜昕说，从市场到现场，技术营销带来的“好处”逐渐显现。

今年春节刚过，该厂技术人员走出生产现场，积极开拓冷弯薄壁轻钢别墅龙骨用钢市场，通过“市场”和“现场”的无缝对接，酒钢冷弯薄壁轻钢别墅龙骨用钢迅速在众多企业产品中脱颖而出，产品销量持续上升，目前月销量已突破1.5万吨，产量占镀铝锌板40%以上。

中高碳钢S50C是碳钢薄板厂今年“主打”的一款产品，从研发到试制成功，攻克了浇铸裂纹、酸轧焊接裂缝、退火脱碳层把控等诸多技术难题。今年年后，该厂技术人员奔赴重庆、西安、上海等地市场，给销售人员、代理商系统培训讲解产品性能、用途以及酒钢开发此类产品的优势，同销售人员一起走访终端用户，了解用户需求。今年7月份，上海某国际贸易公司与碳钢薄板厂展开合作，目前碳钢薄板厂已发货120余吨中高碳钢S50C供客户使用，并成功签下月需求量500吨左右的供货单，同时重庆市场、西安市场的开发也取得了新的进展。