“用户需求已经从数量转为质量、品种、服务等方面,钢铁企业从产品制造商转为材料服务商的时代已经来临,不转变就没有出路。”本钢集团因势而谋、顺势而为,把宏观趋势与企业实际结合起来,聚焦创新驱动,开展先期介入,推动营销变革,在转换“身份” 中开辟发展新路径,适应用户新需求。
随着国民经济的转型发展,钢铁工业供大于求的矛盾日益突出,进入到结构性调整的关键期。而在整个经济增速放缓的大背景下,各主要用钢行业的运行增速也随之减缓,并在自身转型升级中对钢铁材料的需求也出现新的变化。为此,本钢集团准确把握时势,从实际出发,根据市场变化,及时调整自身的经营策略和营销模式,积极探索适合企业的长远之势、全局之势。
本钢集团着力提高科技创新对经济发展的贡献率。记者从本钢集团相关部门了解到,近年来,本钢集团把推进品种研发与结构调整,完善科技研发体系,搭建技术创新平台,健全完善科技管理体制,作为不断增强核心竞争力,实现品种结构向精益化、高端化迈进的主攻方向,重点在新产品研发上建立了以市场调研、产品定位、生产研发、销售策略、用户服务紧密衔接的新产品开发体系;重点以冷轧高强钢产品市场开发为突破口,加快推进了一汽大众、上海大众、丰田汽车、长安福特等合资主机厂的认证项目,实现了高端合资汽车企业供货。仅从去年统计数据看,本钢集团研发超高强热冲压成形用钢、高强车轮用钢、齿轮钢、高钒钛离心轧辊等新产品111项,高附加值产品比例85%以上;完成产品认证35项,23项产品实现批量供货,7项产品通过通用、丰田等国际知名企业全球认证。
不仅如此,本钢集团还着力开展战略性产品的先期介入。在这方面,本钢集团以冷轧高强钢改造工程建设为契机,成立了西马克“一贯制”技术、冷轧高强钢质量执行系统和中石油、中石化管线工程等重大品种专项工作组,并深入开展高档汽车用钢、家电用钢、石油管线用钢等战略性产品的先期介入,确保了重点品种研发生产系统性和连贯性,显著提升了市场开发、科研攻关和合同执行的效率。据本钢集团有关领导介绍,下一步,本钢集团还将利用现有科技创新平台优势,建设具有先期介入、后续服务及市场推广等功能的研发中心、实验室和技术创新联盟,系统整合、合理配置研发资源、研发人员和研发手段,进一步提高研发效率。
另外,本钢集团还着力突破传统束缚,推动营销变革。本钢集团营销部门相关人员在采访中告诉记者,充分利用现代化销售平台和技术手段,推动移动互联网技术创新和应用,已经成为本钢集团营销变革的“主打牌”。为此,本钢集团重点以用户需求为导向,提高驾驭大数据的能力,精准辨识用户需求,开展定向销售;重点完善订单驱动、工序服从、技术跟踪和“销研产”无缝对接的高效运营机制,全面建立销售服务和技术支撑体系,为用户提供从售前、售中到售后的一体化个性服务,把对用户的开发、合作和战略发展提升到了更高的层次。据了解,在“十二五”收官之年,由于进一步强化出口服务,巩固出口优势,改善品种结构,提高产品档次,细化区域市场,开发高端终端用户,外贸出口总量连续多年位居全国钢铁行业首位的本钢集团,在这一年,热轧、冷轧镀锌、特钢等优势产品依然稳定并提高了出口数量。