10月29日8时30分，在河钢舞钢销售分公司中南处，记者见到拿着一沓材料四处找人签字盖章的销售员郭振伟。年轻的他精神抖擞，难掩兴奋地对记者说："刚谈妥了一单合同，这不，昨晚熬夜做好了。今天我去用户那儿催款，争取赶在明天下班前让合同生效！"

原来，前一天下午临近下班时，郭振伟突然接到一个目标客户的电话。在之前，郭振伟曾走访过该用户，当时，他们并无用钢需求，只是留下了郭振伟的联系方式。之后，郭振伟持续不断地与该用户保持联系，但他们都没有订货意向。没想到，时隔半年后，用户竟主动打来电话，询问一些钢板的标准和订货情况。接到电话后，兴奋不已的郭振伟热情地为用户解答问题。面对用户对钢的制定标准及钢种牌号不太了解的情况，郭振伟耐心细致地详细解答，对于一些不常见钢种的相关情况，他在与科技部相关科研人员取得联系后，马上回复用户解疑答惑。就这样，整整沟通了近1个小时后，用户非常满意，表示要订购一批高附加值钢板合同。

挂了电话后，郭振伟立即在电脑上按用户的要求开始制作合同。从钢板的牌号、性能要求及订货附加条件等，反复与用户发来的邮件和自己与用户通话时记录的数据进行核对后，郭振伟才满意地合上电脑离开办公室，此时窗外早已是漆黑一片，都晚上10时多了。

29日一大早，郭振伟来到班上，向领导说明情况并将合同传给客户审阅无误后，准备立即动身去客户那里。记者问他缘何如此抓紧时间奔赴武汉，郭振伟笑着解释说："因为客户要求的交货时间很紧，我去客户所在地坐车也就4个多小时，不出问题的话，我今天去客户那里拿到承兑汇票的话，周六周日银行收款有麻烦，明天是周五，如果能赶在明天下班前交上款，合同马上就能生效排产。如果不这样，等着客户汇款过来合同再生效排产，至少得一周时间，对交货肯定会有影响。我们把情况给客户一说，他们很认可我的做法，还说要谢谢我呢！干销售的，只有设身处地为客户着想，把客户的事儿当成自己的事儿，才能真正赢得客户的信任！"