———华菱衡钢强化质量管理工作纪实

2015年，华菱衡钢大力推进第三轮结构调整，加快了进军高端市场的步伐。在低端产品市场价格战硝烟弥漫之际，高端市场虽然能给生产企业带来更高的利润，但客户对产品质量也提出了更为严格的要求。为此，华菱衡钢从强化过程工序控制、提高设备精度、加大检验把关力度、增强员工质量责任心等4个层面同时出招，持续提升产品性能和稳定性，用优质的产品和优良的服务赢得客户的信任，为企业抢占高端市场打牢坚实基础。今年以来，华菱衡钢接到客户对质量方面的异议反馈起数与去年同期相比下降了31.6%。

划定生产过程控制“红线”

为了从源头上抓好产品质量管理，华菱衡钢近年来强力推行质量计划工作制度。每一份订单投入生产之前，生产、营销、质量、技术系统的员工都会进行充分沟通，明确客户要求、工艺流程、生产计划和工序责任，并制定质量计划书传递给相关工序员工，为实施生产过程控制划定具体的“红线”。

质量计划将合同和标准要求分解成清晰化、具体化的条款，员工一看就对“该做什么、该怎么做、该做到怎样”了然于心。一线操作人员纷纷反映说：“有了质量计划书，我们的每一步操作都变得更加规范，也更加精准。”

为了杜绝质量计划在执行中出现偏差的现象，防范员工在作业中出现违章或走样，华菱衡钢从公司到分厂推行三级工艺巡查制度，设立了多道关卡。生产现场，各个班组、工段设立兼职质量监督员对岗位作业质量进行实时的三级监督和巡查，分厂质量管理人员对生产全过程进行二级工艺巡查，公司质量管理部巡查人员则对关键工序每天进行一级巡查。

今年以来，针对在现场巡查中发现的不规范行为，华菱衡钢质量管理部过程监控室先后拿出了7份综合性的改进报告。严控之下，员工的质量意识大幅增强，质量责任心明显增强，工作质量和产品质量均得到规范和提升。

强化设备和工模具“硬件”管理

设备精度和工模具质量是保证产品质量的“硬件”。今年以来，华菱衡钢设备管理日趋精细化，相关技术人员成立了9个专项小组，分专业、分领域进行设备专项检查。其中，设备能源部每月都要牵头对轧管分厂主机中心线进行检查，按照0.1毫米、1毫米等标准控制偏差，通过及时调校穿孔机、连轧机等主机中心线，有效保障了轧机精度和钢管质量。负责工业炉加热制度检查的小组，对环形炉、步进炉、退火炉等炉窑的各段加热温度实时进行检测和跟踪，并取样进行钢管性能检测和对比分析，通过调整和优化加热工艺制度，提升了钢管的一次送检合格率和热处理合格率。

工模具若是出现任何瑕疵，生产中就会给钢管内外表面带来“伤害”。为了强化工模具管理，华菱衡钢出台了专门的质量管理办法，对重点工模具的采购、验收、过程监控、使用效果评价等进行规范和明确。在公司严格要求下，生产分厂针对工模具装配和检查主动推行看板作业，在现场建立图文俱备的看板，方便员工随时对照看板，检查自己的工作是否达标，通过提升工作质量确保产品轧制精度。据统计，通过加强工模具管理，华菱衡钢因工模具原因导致的产品质量缺陷数量下降了一半以上。

发挥探伤设备“铁将军”把关作用

为充分发挥40余台探伤设备的“铁将军”把关作用，华菱衡钢连续4年坚持开展“红旗探伤站、优秀探伤站”评比，从现场管理、探伤样管、探伤记录、探伤操作等多个方面着手改进，全面提升探伤设备的把关能力。

探伤样管的有效性直接影响探伤结果的准确性，由于样管规格数量繁多、制作要求高，其管理一直是个难题。近几年来，华菱衡钢持续优化探伤样管管理，确保样管档案、台账及时更新和完善，并指定专人制作样管，统一样管长度和人工刻伤部位，规范样管标识，实施样品定置管理，使探伤样管管理状态得到彻底改观。华菱衡钢还专门出台了《探伤设备综合性能测试工作方案》，每个季度对全公司40余套自动探伤设备进行指标测试和整改，有效提升了设备的稳定性。

设备升级了，人员素质的“软件”也必须跟上。为激发员工的学习主动性，华菱衡钢特别设立探伤人员岗位津贴，对持有多个资质证书的探伤员工每月发放100元~1000元的津贴。该公司每年还拨放专门的培训费用，组织探伤人员进行培训、考证和复证。目前，该公司探伤员工具备冶金、特种设备、机械、ASNT（美国无损检测学会）、核级等多种探伤资质证，为高钢级产品的生产和认证提供了强有力的保障。

发动全员争当质量“卫士”

质量工作容不得一丝马虎和懈怠，员工需要时刻绷紧质量“弦”。为了让更多的员工都关心产品质量，华菱衡钢注重树立正反两方面的典型，以引导员工强化质量责任意识，共同筑牢产品质量大堤。

今年4月份，华菱衡钢管加工分厂青年员工赵杰被同事们称赞为“最美中检员”。在一次晚班当班过程中，他凭借细心观察成功“揪出”一支混钢的钢管，避免了一起质量事故的发生。华菱衡钢除了一次性奖励赵杰2000元现金外，还通过报纸、电视、微信等多种宣传媒体进行事迹报道，发动员工学习身边典型，严把产品质量关。今年以来，华菱衡钢物流中心、340分厂等部门均有员工因护卫质量有功，获得了公司的特别嘉奖。

好行为有人“点赞”，不良行为也会引发“吐槽”。7月份，一段挂在华菱衡钢内网上的视频引起了员工们的关注。这段视频显示，员工在道口警示灯亮起、火车即将通行之际，强行加快车速冲过道口。发现这一习惯性违章行为后，公司特意将视频挂在网上播出，并配发相关评论，引导员工反思。

华菱衡钢还鼓励员工严格把关上道工序产品质量，凡发现上道工序产品质量问题或影响产品质量工艺违规行为员工，可进行举报并获得奖励。2015年上半年，一线员工共举报并纠正质量问题39起，公司向相关人员发放了近万元的奖励。通过发动全员争当质量“卫士”，该公司可以及时发现并处理钢管生产、检验和储存过程中的质量问题，防止不合格产品流向客户。

9月份，华菱衡钢启动了新一轮的“质量月”活动，公司以促进质量“零缺陷”理念宣传贯彻为主线，发动全体员工积极参与质量改进项目，进行细节方面的提升和改进，力争打造出一张坚实的质量“防护盾”，为企业拓展高端市场增强底气和实力。