1至7月份，山钢集团莱钢宽厚板事业部累计承接亚马尔订单7000余吨，产品保持了较好的盈利空间。今年以来，宽厚板事业部依靠稳定的产品质量和周到的商务服务，积极开拓亚马尔、卡特彼勒等重点大客户，既实现了上量增效，更进一步提升了莱钢宽厚板的市场信誉品牌，收到了双赢效果。

大客户战略是该事业部今年市场营销的重头戏，对此，该事业部建立了服务重点战略客户的“绿色通道”，依靠严谨的质量态度和周到的服务把合作意向转化为商务订单。面对亚马尔项目该事业部营销团队重装出击，志在必得。针对客户认为莱钢宽厚板起步晚、没有生产经验、对质量保证能力存在顾虑的问题，事业部成立了由经理层牵头、产销研联合的营销团队多次走访客户，从产品性能保证能力和商务服务制定了详细的营销策划书。先后两次接受了客户严格的现场审核，在多方努力下，成功打动了用户的芳心，并在首批的产品质量交付试用后，凭借稳定的内在质量和优良的板形外观赢得了客户的首肯，成为了亚马尔项目的合格板材供应商，形成了逐月稳定的订单供给。

以客户满意为标准，产品服务从行业统一标准向个性化“私人订制”方向延伸，不断改进和提升内部工作。。面对客户的首肯，宽厚板事业部没有放松对自身的要求，针对产品在北极圈极寒地区使用，对产品韧性、强度、焊接性能有很高要求的特点，事业部重点对产品成分设计进行研究优化，严格设计工艺路线，确保各种性能符合客户要求。对出厂产品进行反复检验把关，方交付给客户。在商务合同方面靠上去与客户沟通，设计了专门的质保书，针对客户的要求，在内容、格式等方面进行了多次修改，最终达到了客户的满意。今年以来，所有供给的产品全部经过了客户严格的复验，无一质量瑕疵出现。客户对产品的性能给予了很高评价：“莱钢的产品用着放心、后期服务到位，和莱钢合作放心、愉快。”

重点客户的开发和保障能力，提升了宽厚板事业部在市场的影响力和口碑，品牌效应得到显现，个性化的“一对一”产品订制，提升了产品的市场形象。先后受到了卡特彼勒、壳牌等国际大公司的青睐，抛来双方合作的橄榄枝。目前，卡特彼勒已经实现供货，迎接了壳牌公司现场认证审核，莱钢宽厚板事业部的品牌辐射力正在逐渐转化为市场效益，成为了该事业部今年结构增效的新支点。