马钢新区四钢轧总厂视客户为上帝，不断健全完善大客户档案，以做好市场服务落实“以客户为关注焦点”的承诺。通过加强与销售、运输、质监、生产计划、技术、设备等相关部门，及上下游工序间的密切联系，维护并管理好各类信息化系统运行，围绕确保订单交货期和品种兑现率，梳理好交叉物流和横向协作等工作，努力打造快捷物流，为生产稳定、高效运行提供有效支撑。