质量是企业的命脉,质量是企业发展壮大的工业基础。所谓的质量,包括产品质量、工作质量、服务质量等多方面。作为一个企业而言,从产品的研发,原料的采购,组织生产到销售成功,最后到客户的反馈,质量起着举足轻重的作用,所以,一个企业能否长期在本行业生存发展,关键家在于质量二字。
记得美国管理学家彼得说过“一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”。我们供给顾客的是一批批合格的产品,每一批产品都要经过操作者认真操作,我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。我们每一道工序中为什么要自检、互检为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通因为我们都是公司这个木桶的一块木板,我们互相镶嵌,构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。仅有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。仅有每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作,先把本职工作做好,完成好自我的这一道工序,这是第一步。第二步,我们不能自扫门前雪,我们要有协作精神,上一道工序有问题要及时反馈,要止于我而不能止于下。第三步,我们要听取下一道工序的意见,及时的更正自我的错误,加强自我的技术水平,研究新方法,把自我的事情做得更好。
质量在我心中,强调的是人的职责。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎样生存这是一个态度问题。拒绝承担个人职责是人的通病。一个有职责的管理者和职工,应当为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着理解处罚。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。
任何品牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,可是是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不一样程度的影响。我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的发展而工作,企业供给我们懒以生存的经济来源,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运就把握在我们自我的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自我,把握未来。每一位员工都要视职责如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去,让我们加工的工件精益完美,让时间磨损不了优良的质量,让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
2021 年 2 月 11 日 在我厂1#高线生产φ8 盘螺,由于 1#高线上料台架辊道故障无法正常运行,为确保 1#高线生产不受影响,当班炉号工两人分别用对讲机通知天车工从10#垛给1#高线小台架上料,但未收到天车工回复,上料过程中炉号工未到现场确认。当上料台架辊道恢复正常运行,小台架停止使用。之后上料台架辊道再次出现故障,天车工再次给小台架上料,半个小时左右上料台架辊道恢复正常,热送恢复直至中班下班运行正常。当中班、夜班炉号工在现场交接垛位时发现7#垛(65#钢)少 7 夹钢共 28 支。随即联系天车工,回复班中两次从 7#垛给 1#高线小台架上料。本次事故造成当班 668 件钢材不能正常交库发货。
经过分析此次造成事故发生的原因是:1、班中出现异常情况时,炉号工与天车工沟通确认不到位。换垛位上料时,未到现场跟踪、确认,属责任心不强,现场确认工作缺失,是本次质量事故发生的主要原因。2、高线车间管理不严,教育培训不到位,虽按要求对垛位进行明显标识,但炉号工对关键质量控制环节把关不严,是本次质量事故发生的次要原因。
随即制定了相应的预防措施:1、高线车间对炉号班上料作业环节的沟通及确认流程进行严格管理,杜绝同类事件再次发生。2、严格落实《轧钢厂钢材批号管理规定》中相关要求,避免类似事件再次发生。3、利用班前班后会认真学习《轧钢厂工艺质量管理制度》及《轧钢厂质量事故汇编》,对以往典型事故案例中各环节漏洞,措施及责任进行学习。4、要求各轧线对《轧钢厂质量事故汇编》认真组织学习,落实各环节、各责任人责任。
质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。
所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个职责,质量就是企业的生命!一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的本事,那么员工又将何去何从,成百上千个家庭的生活又将如何维持。为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优质的产品和优质的质量托起公司完美的明天!?